Проблемы с заказанной кухней - задержка доставки, некомплект, неправильные размеры и оттенки.

Вопрос №4141502 из г. Москва
опубликован 09.06.2014, 21:57

Как действовать в такой ситуации. Заказали кухню, договор купли-продажи от 30 марта 2014 г, в договоре сказано, что товар предоставляется к получению не позднее 45 рабочих дней с момента заключения договора. Мебель нам доставили только 3 июня, причем не в полном комплекте (не хватало одного шкафа, нескольких фасадов, некоторые фасады просто не подошли по размеру, ручек, петлей и тд). Сегодня 9 июня, но до сих пор все не довезли. Обещают привезти 11-го, и то думаю что не все, т к оказалось что фасады разного оттенка получились, а некоторые нк по размеру и их придется переделывать еще неизвестно сколько. Акт приемки не подписывали. Сборка кухни оплачена, в соотв. С договором сборка осуществляется за счет средств салона. Договорились о сборке на 4 июня к 10:00. Сборщик пришел только к вечеру и всю кухню собрать не успел, обещал прийти на след. День, но так и не пришел. Потребовали от салона других сборщиков, они пришли собрали частично что смогли, т.к.не все детали кухни были привезены, собрали все криво-косо, внутри шкафов оказались какие-то дыры от петлей, видимо просверлили слишком большие отверстия, дверцы висят криво, да еще и к тому же фасады оказались разного оттенка. Вобщем обещали довезти шкафы, петли и прочее 11 го, а дособирать пообещали на след. День, но конечно это будет не окончательная сборка, т.к.придется переделывать фасады, а это займет время (у этой фирмы скорее всего долгое вркмя). Без кухни мы живем уже практически месяц и неизвестно сколько еще прождем. Подскажите каковы наши действия в данной ситуации и имеем ли мы право требовать возврата денег, уплаченных за кухню (158 тысяч руб). Спасибо!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию указывайте свои требования,срок до которого должны быть устранены недочеты

09.06.2014, 22:04
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте. Пишите претензию.

09.06.2014, 22:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 134 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 7 358 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских