Обмен автомобиля через ДРОМ - проблемы с ограничением на нашу машину, что делать?

Помогите пожалуйста! Решили обменять семейный автомобиль на грузовой авто, для грузоперевозок, через ДРОМ нашли обмен на нужный нам авто + наша доплата. Договорились о встрече и просмотре обоих авто, муж поехал в выходной день из одного областного центра в другой, расстояние 750 км туда-обратно, в тот день не работал РЭО, договорились на вторник (сегодня) при переоформлении выяснилось, что на наш авто наложено ограничение еще в июле 2013 года одним судебных приставов г.Нижневартовска на первого владельца, который продал это авто в декабре 2006 г. второму владельцу у которого и был приобретен нами в ноябре 2010 года и находится в собственности и документы (ПТС, свидетельство о регистрации) все оформлено во время 19.11.2010. Сегодня при перерегистрации-обмене были застрахованы автомобили новыми владельцами (причем при покупке страховки, страховщики настояли на приобретении личной страховки - кажется тоже не правомерно, ну да ладно... 6 тыс. руб. + 1 тыс. руб.), обидно то, что после этого выяснилось, что на машине есть ограничения.. У нас потеряно время, денежные средства. И вот что интересно: при попытке выяснить причину запрета, телефон исполнителя, руководителя, естественно по телефону т.к. находимся за тысячи километров от г.Нижневартовска, нам во всем отказывают и предлагают позвонить - завтра. Впереди 4 выходных дня, продавец ждать не будет, при появлении реального покупателя на грузовик. Что делать? Куда обратиться за оперативным принятием решения?