Отмененный рейс без предупреждения - что делать в такой ситуации?
опубликован 12.06.2014, 10:40
Были куплены билеты на 12.06.14, вчера хотела пройти онлайн регистрацию, по факту оказалось рейса нет, звонила в авиакомпанию, сказали рейс отменен, совсем (больше с этим направлением они работать не будут), меня ни кто не известил... звоню в авиакомпанию, кроме как написать претензию на сайте, на возврат денег, больше ничего не могут мне предложить... что делать? Уезжать необходимо сегодня же, другие рейсы совсем не по карману... куда обращаться и на что мне рассчитывать?
Здравствуйте Ирина Владимировна. Авиакомпания предложила вам самый подходящий вариант. Если бы у них была другая возможность заказать вам билет в том направлении, то естественно они бы вам сделали это. А так как они в данном случае ничего больше сделать не могут, поэтому и предлагают возврат денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Претензия к авиакомпании - задержка рейса более 7-8 часов и последующее опоздание на международный рейс
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Как оформить вынужденный возврат билетов на оба рейса авиакомпании Уральские Авиалинии из-за переноса даты вылета на месяц вперед?
Не отображаются прикрепленные файлы на сайте авиакомпании Аэрофлот - возможно ли признание получения претензии судом?
Необоснованная отмена рейса - претензии и возможная компенсация при бронировании через агентство
Отмена прямого рейса в Лиссабон - проблемы с билетом, отсутствие шенген визы и возможность подачи иска на авиакомпанию.
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Отказали в возмещении стоимости билета после задержки рейса - есть ли основания для требования компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут