Как решить проблему со свистящим паровым клапаном на мультиварке-скороварке в Санкт-Петербурге?
опубликован 12.06.2014, 11:10
Александр, г. Санкт-Петербург.
Три дня назад,07.06.2014 г. купили с женой мультиварку-скороварку. При приготавлении в режиме мультиварки поровой клапан свистит как паровоз. Хотим с женой заменить мультиварку-скороварку на простую мультиварку, по той-же самой цене. Продавец отказывается произвести замену, ссылаясь на то, что раз мы в ней готовили, то замена невозможна. Как быть?
Обратиться нужно с письменной претензией к продавцу с любым требованием, установленным статьей 18 закона "О защите прав потребителей". Недостаток укажите неисправность клапана.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Проблемы с новой мультиваркой - испорченная выпечка и царапанное покрытие - стоит ли вернуть в магазин?
Обмен товара по гарантии - достаточно ли гарантийного талона и акта о приемке в ремонт?
Как решить проблему со сколом на корпусе мультиварки и заменить её?
Проблемы с новой мультиваркой Redmond - отказ в замене и отправка на экспертизу
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Возможные права и требования клиента при неустраненных дефектах мультиварки и отсутствии замены на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут