Обмен товара по гарантии - достаточно ли гарантийного талона и акта о приемке в ремонт?
Вопрос №5786342
из г. Петрозаводск
опубликован 09.01.2015, 17:10
опубликован 09.01.2015, 17:10
В марте 2013 года купили мультиварку, через полгода она сломалась. Забрали в ремонт. После ремонта привезли мультиварку, на крышке оказалась вмятина. Мы отказались ее брать. Предложили заменить на аналогичную модель. Дают гарантийный талон магазина, гарантию на год со дня замены товара. Этого достаточно или они должны предоставить нам еще какие-то документы. Чек о покупке мультиварки в марте и акт о приемке в ремонт продавец забрал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете взять и не переживать по поводу документов, главное чтобы снова не повторилось ...
09.01.2015, 17:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный талон и чек на мультиварку - сколько дней ожидать ответа или ремонта?
Как решить проблему с мультиваркой - возможности обмена или возврата денег?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - отказ магазина в замене мультиварки на непригодный товар
Возможные права и требования клиента при неустраненных дефектах мультиварки и отсутствии замены на время ремонта
Гарантийный срок и проблемы с мультиваркой - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с мультиваркой - гарантия, обмен товара и компенсация за доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут