Проблемы с расчетом ставки в БК 1xbet - ошибка коэффициента и различия с другими конторами

Я сделал ставку в БК зенит и выиграл около 300 тысяч. Мне отказывают в выплате, ссылаясь на пункт правил 5.8, которая звучить следующим образом: В случае ошибок персонала, програмных сбоев при приёме ставок (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и.т.п.) и при других аргументах, подтверждающих некорректность ставки, БК имеет право объявить объявить ставки недействительными. Руководство БК оставляет за собой право аннулировать любую ставку, сделанную по заведомо ошибочным или сбойным коэффициентам и после начала события. Хочу указать, что никаких програмных сбоев, некорректных коэффициентов либо ещё чего не было. Просто напросто не желают выплатить выигрыш. На мои доводы, что не было никаких сбоев и что ставка была вполне закономерной, они ссылаются на пункт правил 1.2, которая звучит следующим образом: ставки принимаются только у лиц, которые согласны с правилами, установленными БК. Любая ставка, сделанная клиентом, является безусловным подтверждением того, что клиент знает настоящие правила и с ними согласен.

Поставил ставку в букмекерской конторе в пункте приема ставок Лига ставок (ООО Первая международная букмекерская компания). Ставка выиграла, но её отменили сославшись на внутренние правила, которые гласят (Букмекерская Компания оставляет за собой право исправлять очевидные ошибки (даже после завершения события), возникшие при вводе информации по коэффициентам ставок или при расчете сумм по ставкам (например, ошибки в форах, тоталах, коэффициентах и др.) и объявлять соответствующие ставки недействительными (в этих случаях выплата производится с коэффициентом, равным «1»). Как получить выигрыш в такой ситуации и правомерны ли их действия с точки зрения закона.

С Уважением. Анатолий!

У меня такая ситуация переодично делаю ставки в букмекерской конторе. Сделал ставку она у меня выйграл ставил 1300 а должен был выйграл 2600 а они мне после того как она выйграл возвращают мои 1300 и на вопрос почему так отвечают Здравствуйте. В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».

Но поставки все было нормально и они конкретно ни чего мне ответить не могут твердят одно и тоже просто незахотели выплачивать.

Был матч баскетбольный Уругвай Бразилия 2 четверть во время игры сделал ставку на Уругвай с коэффициентом 4.10 я поставил 1000 рублей мне сообщили, что ставка принята потом поставил ещё 10000 рублей ставка так же прошла успешно. Позже по ходу матча поставил две ставки по 1000 рублей на Бразилию кэф 2.95. По окончании четверти был удивлён тем что мне вернули деньги поставленные мною на Уругвай (ставки выиграли), а ставки сделанные мною на Бразилию были рассчитаны как проигранные. При обращение в службу поддержки мне сказала что выигранная ставка была возвращена с коэффициентом 1 так как коэффициент был завышен из-за сбоя в их программном обеспечении. При всём при этом возврат поставленных мною средств произошёл после того как закончилась четверть и моя ставка выиграла.

Букмекерская контора рассчитала мою победную ставку как возврат, т.е. с коэффициентом 1. На мои вопросы служба тех. поддержки отвечает, что был технический сбой при приеме ставки. Ставку делал через интернет. Могу ли я обратиться в суд и потребовать изменить решение букмекерской компании?

Поставил ставку в букмекерской конторе ставка сыграла но мне ответили что при приёме ставки девушка ошиблась и говорят что не прошла ставка, ставка была сделана на основное время как мне объяснил начальник конторы хотя я говорил чтобы поставили с дополнительным временем но девушка забила по ихним словам ошибочно хотя мне ответила как я ставил и есть видео подтверждение этому, полную сумму выйгрыш не отдают говорят можем вернуть только мою ставку, можнро ли через суд оспорить?

Сделал ставку в БК Зенит и выиграл сумму районе 300 тысяч. Отказываются выплатить ссылаясь на пункт правил 5.8, которая звучит следующим образом: В случае ошибок персонала, програмных сбоев и при других аргументах, подтверждающих некорректность ставки, БК имеет право объявить ставку недействительной. БК оставляет за собой безусловное право аннулировать любую ставку, сделанную по заведомо ошибочным или сбойным коэффициентам и после начала события.

В данном случае никаких сбоев и прочего ничего не было.

Также они ещё ссылаются на пункт правил 1.2, которая звучит следующим образом: Ставки принимаются только у лиц, которые согласны с правилами, установленными БК. Любая ставка, сделанная клиентом, является безусловным подтверждением того, что клиент знает настоящие правила и с ними согласен.

Но они мотивированно так и не указали что именно послужило причиной отмены ставки (сбой в программе, некорректные коэффициенты либо ещё чего подтверждающее некорректность ставки), поскольку таковых просто не было.

Во всех БК выплатили без проблем исход с этим событием. В данном случае имеет место быть только противоправное желание отказать в выплате. Но меня волнует следующее: БК получила лицензию в Казахстане, конкретного юр. адреса я не смог найти, контактным тел. номеров нет.

В связи со всем этим возникает вопрос-реально ли привлечь их ответственности и получить свои средства?

Я сделала ставку в букмейкерской конторе через интернет на одно и тоже событие 2 раза. Ставка оказалась выигрышной, по одному событию выигрыш мне рассчитали, а по другому отказали, вернув сумму, которую я ставила, сославшись на их правила.

В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская контора оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».

Я настойчива требовала от службы поддержки вернуть мне деньги, но вместо этого через 3 дня они сняли деньги и с первого события. (Деньги уже находились в моем пользовании, я могла в любой момент снять их со счета). Ссылаясь на все тот же пункт их правил.

На каких законных основаниях я могу потребовать деньги? Соответствует ли ГК и закону о правах потребителя этот их пункт? Вправе ли они забирать деньги, которые уже находятся в моем распоряжении? Могу ли я потребовать возмещение морального вреда?

Напишите пожалуйста, что я могу сделать и на каких основаниях я могу написать исковое заявление в суд?

У меня сложилась такая ситуация. Я играю в букмекерской конторе и делаю ставки, недавно поставил ставку на матч, которая шла в прямом эфире и выиграл 18000 руб, но букмекерская контора сделала мне возврат денежных средств ссылаясь на то,что была ошибка оператора и коэфициенты на данный матч был неправильный, могу ли я у них отсудить эти деньги. Ведь когда я проигрываю они возврат не делают.