Иск в суд на банк о несоответствии договора ипотечного кредитования, отказ судьи рассмотреть дело без объяснений - как искать справедливость?

Мною был подан иск в суд на банк с требованием исключить из договора ипотечного кредитования, обязательного условия на страхование моего статуса, который давно утерян. В заявлении было указанно что иск подается на Банк Сосьете Дженерал Восток и вскопках указанно, что с 2013 г это банк РосБанк. Однако в ответ на иск я получил письмо, что судья вынес постановление оставить дело без рассмотрения в связи с тем что не верно написан Иск. Я приехал в суд, разумеется меня послали сразу т.к. для этого есть приемные часы. Приехав в эти приемные часы, я с удивлением обнаружил, что в эти самые часы назначены слушания около 20-ти дел, т.е каждые 15 мин. Тем не менее прорвавшись все таки в зал заседания мне предложили пообщаться с помощниками, а их у данного судьи аж 5 человек, так вот одна из них прочитав иск и определение судьи сказала, что судье не нравиться что иск подан непонятно на какой банк, в итоге я принес в канцелярию заявление в котором написал, что по иску прошу считать ответчиком Росбанк. В итоге через два месяца ни ответа ни привета, я пришел в суд и мне сказали что т.к. я не исправил иск (хотя и подтвердили что заявление было) дело оставили без рассмотрения. На мое требование объяснить причину и дать возможность пообщаться с судьей, помощники заявляют, что они ни чего не знают, а с судьей поговорить не получиться т к она ведет слушания и все разговоры тока через них, но при этом они ни чего не знают. Как и на кого жаловаться в такой ситуации? А то какой то замкнутый круг.