Заголовок - \nПретензия к авиакомпании IBERIA за неполученный багаж и незапланированные расходы во время отдыха

Вопрос №4180273 из г. Красноярск
опубликован 16.06.2014, 09:19

17 мая 2014 г. вылетели по маршруту Москва-Мадрид-Маями. Багаж оформлялся транзитом. В Маями один чемодан получили, второй нет. Был составлен соответствующий протокол. Через 2 дня ушли на 20 дней в морской круиз. В неполученом чемодане находились ВСЕ вещи супруги. Соответственно пришлось покупать все вплоть до... Багаж нашёлся и был получен только 14 июня. Как оформить притензию к перевозчику за испорченный отдых и незапланированные вынужденные расходы? Авиакомпания IBERIA итальянская.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Вам нужно написать претензию в свободной письменной форме с указанием, на то. что перевозчик несет полную ответственность за сохранность багажа пассажира.

16.06.2014, 09:32

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Кадулич Владимир Андреевич

Юрист из города Красноярск, стаж 9 лет

4.9 659 отзывов

Претензия пишется в произвольной форме с указанием всех обстоятельств, правовым обоснованием и формулировкой требования.

16.06.2014, 12:56

Спросить юриста

Дюваль Карина Марковна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.9 5207 отзывов

В случае возврата багажа, компания вам ничего не должна компенсировать. Приобретая билет, вы согласились с правилами авиакомпании.

22.06.2014, 17:25

Не понравился Ваш ответ. Видимо не очень внимательно прочитали. Багаж не найденый в течении более 21 суток считается утерянным, со всеми вытекающими из этого действиями. Интересует сумма и механизм возможной компенсации за испорченный отдых, на который были потрачены приличные деньги, плюс совершенно незапланированные расходы на приобретение обуви, одежды и т.д.

Спросить юриста