Отказ в обмене линолеума из-за несоответствия размера - противоречие правилам торговли или неправомерное действие?
Вопрос №4189087
из г. Чита
опубликован 17.06.2014, 05:40
опубликован 17.06.2014, 05:40
Купил линолеум (по настойчивой просьбе продавца взял остаток), но оказалось, что размер меньше на 0,5 метра, при попытке обменять на такой же, но на 0,5 м. больше, было отказано. Было сказано, что не имеют права, так как это противоречит правилам торговли. Действительно ли так? С уважением И. Лежнев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно ли так? - нет, это не так и вы имеете право на обмен товара.
17.06.2014, 05:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но продавец сослался на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Как отстоять свои права при покупке некачественного линолеума в магазине?
Притензия по недостатку линолеума - как правильно составить и подать жалобу без чека и точной даты
Проблема с обменом линолеума - дефектный образец и отказ поставщика
Есть ли какие нибудь нормативы или нормативные документы, кроме "Трудового кодекса" и "Правил торговли"
Обмен детских трусиков и маечек на более крупный размер - возможно ли и как это сделать?
Обманутый покупатель линолеума - Как решить проблему с неправильным количеством и небрежным обслуживанием в интернет-магазине
Отказ ГИБДД в регистрации автомобиля из-за исполнительного производства - как вернуть авто старому владельцу?
Проблема с возвратом линолеума - почему магазин отказывается принять и что делать дальше?
Как защитить свои права - возможность подать в суд на продавца комнаты с недостоверной площадью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут