Отказ в обмене линолеума из-за несоответствия размера - противоречие правилам торговли или неправомерное действие?
Вопрос №4189087
из г. Чита
опубликован 17.06.2014, 05:40
опубликован 17.06.2014, 05:40
Купил линолеум (по настойчивой просьбе продавца взял остаток), но оказалось, что размер меньше на 0,5 метра, при попытке обменять на такой же, но на 0,5 м. больше, было отказано. Было сказано, что не имеют права, так как это противоречит правилам торговли. Действительно ли так? С уважением И. Лежнев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно ли так? - нет, это не так и вы имеете право на обмен товара.
17.06.2014, 05:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но продавец сослался на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 192
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
588
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отстоять свои права при покупке некачественного линолеума в магазине?
Притензия по недостатку линолеума - как правильно составить и подать жалобу без чека и точной даты
Проблема с обменом линолеума - дефектный образец и отказ поставщика
Есть ли какие нибудь нормативы или нормативные документы, кроме "Трудового кодекса" и "Правил торговли"
Обмен детских трусиков и маечек на более крупный размер - возможно ли и как это сделать?
Обманутый покупатель линолеума - Как решить проблему с неправильным количеством и небрежным обслуживанием в интернет-магазине
Отказ ГИБДД в регистрации автомобиля из-за исполнительного производства - как вернуть авто старому владельцу?
Проблема с возвратом линолеума - почему магазин отказывается принять и что делать дальше?
Как защитить свои права - возможность подать в суд на продавца комнаты с недостоверной площадью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут