Проблемы с двигателем на автомобиле Infiniti Jenser - возникший стук и отказ от гарантийного обслуживания
17.06.2014, 14:05 • г. Москва
У меня куплен автомобиль у официального дилера инфинити Дженсер. Все ТО проходил регулярно у официалов. Машина находится на гарантии. На пробеге 80 000 км начался стук из двигателя, отвез в Джесер, сказали, что случай не гарантийный, так как уровень масла в двигателе низкий - нужно было каждый раз до поездки следить за уровнем масла. Но а то, что почему двигатель сьел столько масла и почему компьтер не оповестил меня о низком уровне масла - их не интересует. Как мне быть? И правомерны ли их действия?
Да ,нужно писать претензию Дилеру, затем проводить экспертизу и по ее результатам - обращаться в суд. Готовы оказать вам юридическое сопровождение, обращайтесь.
Здравствуйте!
Можно обжаловать отказ в проведении гарантийного ремонта. Однако сначала необходимо убедиться. что случай, действительно, гарантийный.
Прочитайте все Ваши документы - инструкции -- написано ли там. что нужно проверять уровень масла перед каждой поездкой?
Если да -- то недостаток произошел от неправильной эксплуатации автомобиля. Если такого предупреждения нет, то можно обращаться в суд.
Здравствуйте. Необходимо обращаться в суд, так как Вам уже отказали.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация