48 дней без ремонта - право на замену или возврат денег у гарантийной мастерской
Вопрос №4193005
из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 15:45
опубликован 17.06.2014, 15:45
Гарантийный товар в ремонте 48 дней не могут отремонтировать, могу ли я потребовать замену или возврат денег. Ремонт производит гарантийная мастерская (дилера)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Игорь! Я так понимаю речь идет об автомобиле?
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона "потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы при нарушении установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.
В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона срок устранения недостатков не может превышать сорок пять дней.
17.06.2014, 16:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Можете, максимальный срок ремонта 45 дней.
17.06.2014, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
И могу ли я например отказаться от ремонта и потребовать заменой на новый товар той же стоимостью?
Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?
«Права потребителя - Что требовать у дилера, отказавшего в гарантийном ремонте?»
Возможно ли требовать возврата денег за некачественный товар и получить замену после ремонта?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?
Возможно ли потребовать возврата деталей или денег за их покупку при отсутствии использования в ремонте автомобиля у дилера?
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта и получить возврат денег или замену автомобиля после 46 дней?
Возможность требовать обмена или возврата денег за телевизор на гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут