Как вернуть в магазин смартфон купленный в кредит месяц назад?
опубликован 18.06.2014, 06:09
Здравствуйте, Евгения! В случае, если смартфон технически исправен, вернуть его в магазин (вне зависимости от того, куплен он в кредит или нет), нельзя (об этом говорит Постановление Правительства РФ, которым смартфоны и иная бытовая техника отнесены к технически сложным товарам). А вот если смартфон неисправен, тогда необходимо написать в магазин претензию. Согласно Закону о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Улан-Удэ
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять смартфон купленный день назад.? В магазине не принимают и не обменивают.
Как вернуть смартфон в магазин, если не был предупрежден о неправильной работе
Возможен ли возврат смартфона в интернет-магазин пару дней после покупки? Правила и условия возврата.
Можно ли вернуть товар в магазин, который был купленный в кредит месяц назад?
Как вернуть купленный смартфон из-за неисправности зарядного устройства?
Могу ли я вернуть в магазин смартфон, купленный три дня назад. Очень плохой. И обязаны ли мне вернуть деньги?
Как вернуть или обменять смартфон, купленный через интернет-магазин. Спасибо.
Как вернуть деньги за смартфон купленный в интернет магазине.
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут