Отказ возврата денег за порванные босоножки из-за выходного дня - что делать, если нет возможности приехать в будний день?

Вопрос №4198923 из г. Волжский
опубликован 18.06.2014, 07:07
В одном сетевом магазине приобрела босоножки, через некоторое время ремешки на них порвались. Привезла на возврат (в гарантийный срок укладывалась). Отказались вернуть деньги т.к. было воскресенье, мотивируя тем что бухгалтерия в выходные не работает. Как быть в ситуации когда я не имею возможности приехать в будний день?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя. Взамен попросите расписку в его получении. А также напишите претензию. Претензию и обувь сдайте продавцу в любой удобный Вам день. Если не будет назначена экспертиза, то деньги Вам обязаны вернуть в течение 10 дней.

См. ст. ст.18 и 22 Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2014

18.06.2014, 07:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Юридические услуги в Волжский

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских