Спор о возврате шапки - магазин отказался принять товар после истечения 14-дневного срока
Вопрос №5282653
из г. Каргополь
опубликован 03.11.2014, 21:43
опубликован 03.11.2014, 21:43
12 октября, в воскресенье, моя сестра приобрела в магазине шапку. 27 октября, в понедельник, она пришла в магазин и, предъявила чек, попросила принять у нее шапку назад и вернуть уплаченные за нее деньги. Администрация магазина отказалась это сделать, ссылаясь на пропуск 14-дневного срока. Но в течение 10 дней сестра была в больнице, что может доказать документально, во-вторых, выходные дни в срок не засчитываются, в третьих, последний день срока приходился на воскресенье – нерабочий день. Администрация на это возразила, что о болезни как об основании для продления срока в законодательстве ничего не сказано; то, что последний день срока – нерабочий, действительно, может иметь значение, но не в данном случае, потому что магазин работает без выходных, и это моей сестре хорошо известно, ведь именно в воскресенье она и совершил покупку. Имели ли право сотрудники магазина отклонить просьбу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно вам сказали.Ваши болезни никакого отношения к зозпп не имеют.
03.11.2014, 21:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В данном случае решать спор нужно в судебном порядке.
03.11.2014, 21:47
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 405
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене или возврате товара в магазине Стройся - правомерность действий при работе без выходных
Спор о пропуске срока - кто прав – покупатель или магазин?
Правомерны ли дальнейшие действия директора магазина в случае возврата качественной, неношенной обуви?
Обвинение в использовании фальшивой купюры без достаточных доказательств - нарушение полномочий правоохранительных органов?
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Проблемы с возвратом одежды - закрывающийся магазин и отказ от возврата без свидетеля с паспортом - нарушение правил?
Вопрос ограничений времени возврата товара в строительном магазине
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут