Право на обмен или ремонт - что можно сделать с неисправным телефоном, приобретенным в январе этого года?
Вопрос №4200802
из г. Архангельск
опубликован 18.06.2014, 11:28
опубликован 18.06.2014, 11:28
Имею ли я право обменять товар на аналогичный, а именно телефон приобретенный мной в январе месяце этого года, в связи с тем что он постоянно некорректно работает, а теперь и вообще некоторые функции не работают, или же только могу сдать его в ремонт? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала вам нужно сдать на проверку качество с данным дефектом, если его отремонтируют и он снова будет работать не корректно, то потом сможете его обменять или забрать деньги, если он на проверке качества (или ремонте) будет свыше 45 дней, смело идете в магазин за деньгами!
18.06.2014, 12:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 32 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Архангельске
Возврат технически сложного товара
9
Возврат товара
9
Возврат товара надлежащего качества
9
Составление заявления на возврат товара
9
Судебная защита прав потребителей
9
Составление письма о замене товара на аналогичный
9
Возврат товара по гарантии
9
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
9
Возврат бракованного товара
9
Замена товара
9
Составление претензии на возврат товара
9
Возврат товара поставщику
8
Похожие вопросы
Купили телефон, в нем интернет плохо работает. Могу ли я его сдать обратно за деньги или обменять на аналогичный товар?
Вопросы гарантии и возврата для неисправного телефона после семи дней покупки
Возможно ли вернуть подержанный телефон на рынке, приобретенный в магазине, если некоторые функции работают некорректно
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
В купленном три дня назад телефоне не работает функция Apple Pay, могу ли я обменять телефон на аналогичный?
Обменивать товар или отправлять на гарантийный ремонт?
Купленный за 20 тысяч в январе телефон перестал ловить 4G - гарантийная замена или ремонт?
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Проблемы с новым телефоном в Евросети - возможна ли замена на аналогичную модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут