Отмена тура из-за болезни - права туристов и страховой компании
Вопрос №4201403
из г. Кемь
опубликован 18.06.2014, 12:35
опубликован 18.06.2014, 12:35
Купили путёвку в Турцию на 8 дн.на четырёх человек, за 5 дней до вылета сообщили что у меня умерла сестра. Поезду пришлось отменить сразу позвонили в компанию где приобретали путёвку нам ответили что ни копейки не вернут. Страховка была приобретена. Они правы или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон не знает понятий" сказали и отказали." ПИШИТЕ письменную претензию Уверяю вас. что по письменной претензии вернут деньги сразу, но не все а за минусом штрафа отеля за отказ от бронирования
Ответы. что обязаны вернуть все не основаны на законе " О защите прав потребителей" Он потребителей защищает, но ЗАЩИЩАЕТ и исполнителя.Так что все разумно в законе и справедливо
18.06.2014, 14:52
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Вам обязаны возвратить уплаченную сумму за минусом понесенных расходов.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
18.06.2014, 12:41
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за невылет мамы в Турции без страховки
Страхование кредита - зачем брали, если отказывают в выплате?
Как вернуть деньги за путевку в Турцию во время карантина - советы и рекомендации
Возврат путевки в Турцию - возможно ли из-за беспорядков и какие штрафы?
Нарушение процедуры и недоговоренности - ДТП, несоответствие суммы начисления и озвученной, вопросы к экспертизе
Как вернуть деньги за путевку, несостоявшуюся из-за проблем с загранпаспортом
Как вернуть деньги за путевку в Турцию, если возникли семейные обстоятельства
Оплата путевки в Турцию 14.04.14 с недействительным паспортом - можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут