Как вернуть деньги за путевку в Турцию, если возникли семейные обстоятельства
опубликован 15.07.2015, 16:33
Купили путевку в Турцию, через 5 дней вылет, не можем поехать по семейным обстоятельствам, позвонили в тур фирму нам отказываются возвращать деньги, сказали что путевка просто будет онулирована, что делать чтобы вернули деньги.
Карина, начать нужно с направления в агентство письменной претензии, в которой сообщите об отказе от договора и потребуйте возврата полной стоимости тура. Вам обязаны вернуть всю сумму, за вычетом фактически понесенных расходов, которые должны быть подтверждены документально. В случае отказа - обращайтесь в суд и требуйте также штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь в суд по иску о защите прав потребителей с требованием вернуть деньги, потраченные на путевку.
это незаконно, пишите претензию, вам должны вернуть деньги за вычтом понесенных расходом турфирмой.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не получила обещанной поездки - как вернуть деньги за путевку в санаторий?
Вопрос о возврате суммы от путевки, купленной у туроператора, после заболевания
Вот мы приехали из злополучного отпуска, что нам делать как вернуть свои деньги?
Что делать, если после прочтения отзывов о путевке в Турцию, желание ехать значительно убавилось
Изменение стоимости путевки в Турцию из-за скока доллара - возможность отказа с потерей предоплаты
Хочу вернуть деньги за путевку в Турцию вылет 24 апреля 2020 года, путевка в рассрочку через банк.
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут