Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Алексей Геннадиевич

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 18.06.2014, 15:11

Проблемы с возвратом денег за абонемент в фитнес клуб Зебра - что делать?

Вопрос №4203239 из г. Москва
опубликован 18.06.2014, 15:11

Мною был куплен абонемент в фитнес клуб Зебра на ул Колончевская, на 1 год. Через пол года его использования, пришлось перевестись в клуб Зебра на Дербеневской набережной. Через месяц я узнал что клуб закрывается на ремонт, сроком на 3-4 месяца. Я обратился к администрации клуба о возврате денег, мне предложили написать заявление. Написал. Менеджер в отделе продаж рассчитал примерную сумму возврата 14 000 р. Сказали ждать 10 дней. Прошло 15 дней. Звоню, мне говорят: Вернем только 2000 руб. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47730 отзывов

Здравствуйте, Алексей Геннадьевич!

Подавайте на жалобу в прокуратуру по ст.10 ФЗ о прокуратуре прокурору на проверку. Потом нужно по условиям предоставления услуг и ЗОПП через суд возвращать деньги. Так могут и после прокурорской проверки вернуть все деньги. Звоните решим.

18.06.2014, 15:20

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Только в суде можно добиться справедливости.

18.06.2014, 15:19

Спросить юриста

ООО "ГРОСС+плюс"

Юридическая фирма из города Подольск, стаж 25 лет

4.8 171 отзыв

Если у Вас имеется заявление о возврате денежных средств с отметкой о получении, то можете обращаться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, адрес: 129626, г. Москва., Графский пер. 4/9, Тел.:+7(495)621-70-76, E-mail: uprav@77.rospotrebnadzor.ru, сайт: http://77.rospotrebnadzor.ru/

18.06.2014, 15:23

Спросить юриста

Московская городская коллегия адвокатов "Согласие"

Юридическая фирма из города Москва

4.8 26 отзывов

Добрый день, Алексей Геннадьевич.

В такой ситуации, Вам необходимо составить и отправить претензию о возврате денежных средств и вручить ее под подпись сотрудницам администрации или отправить по почте заказным письмом.

Чем грамотнее будет составлена претензия, тем больше вероятность решить проблему в досудебном порядке.

Если не выплатят в установленный срок, возможно обратиться в суди взыскать не только денежные средства за неиспользованный абонемент, но и компенсацию и проценты.

18.06.2014, 15:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом денег за абонемент в фитнес клуб Зебра - что делать?

Похожие вопросы