Проблемы после срочного ремонта телефона - мастер перепутал аппараты и обвиняет меня в краже. Как защитить себя и составить встречное заявление?
опубликован 20.06.2014, 17:47
У меня такая ситуация. Сдавал телефон на срочный ремонт, обещали сделать за 3 дня, делали 2 месяца после чего я забрал телефон, но суть в том, что мастер перепутал телефон. Сами телефоны абсолютно одинаковые и я, не зная что это не мой телефон, так как он не работал вообще, сдал на запчасти. Теперь же, когда они узнали что телефоны перепутаны требуют обратно. Я объяснил, что телефона больше нету. Теперь мастер пишет на меня заявление о том, что я якобы украл телефон. В смс от мастер дословно написано, что он напишет заявление о том, что я его украл, а не перепутал. Хочу написать встречное заявление за клевету. Собственно вопрос: что из этого выйдет и как правильно сейчас поступить?
А Ваш телефон вернули? Как они узнали, что это не Ваш телефон.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Утерянный и перепутанный телефон - что предпринять в данной ситуации?
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Что делать, если телефон сдан по гарантии, но не приняли из-за обнаружения влаги во водонепроницаемом устройстве
Что делать, если ребенок нашел украденный телефон и хозяева требуют новый взамен?
Интересует такой вопрос: Я работаю у ИП, принимаю телефоны на ремонт и передаю их директору через третьих лиц на ремонт.
Проблема с ремонтом сотового телефона - высокая стоимость и повторные поломки
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут