Если обращаться в суд велика ли вероятность, что расходы на услуги адвоката возложат на продавца?
Вопрос №4228441
из г. Пермь
опубликован 21.06.2014, 22:17
опубликован 21.06.2014, 22:17
Заказали в январе 2014 г. кухню. При монтаже кухни выяснилось, что Габариты шкафа навесного с нишей для микроволновой печи (915*500*320) не соответствуют размерам, оговариваемым при заказе кухонного гарнитура, поскольку дизайнер допустила ошибку при составлении эскиза кухни. То есть я заказала шкаф навесной с нишей намереваясь разместить в нише микроволновую печь. Для этого ниша шкафа навесного должна была иметь свободное внутреннее пространство не меньше 500 мм (поскольку длина микроволновой печи 490 мм), вместо этого свободное внутреннее пространство получилось 470 мм. Перед заключением договора все размеры микроволновой печи были направлены на электронную почту дизайнеру. Важно отметить, что габариты шкафа навесного с нишей для микроволновой печи соответствуют размерам, указанным в Приложениях к Договору, однако дизайнер допустила ошибку во время составления эскиза данного шкафа, не уведомив меня о том, что свободное внутреннее пространство (предназначенное для микроволновой печи) составляет 47 см, вместо требуемых 50 см. Поэтому я как покупатель, а не технолог, не имела представления о том, что микроволновая печь не поместится в нишу навесного шкафа.
После предварительных переговоров о замене шкафа на аналогичных шкаф большей длины, выяснилось, что у продавца нет возможности заменить навесной шкаф с нишей по причине снятия цвета фасада шкафа с производства с 01 апреля 2014 года. В связи с этим, было мной было написано заявление (представители продавца его приняли), в котором я потребовала заменить фасады у остальных трех шкафов. (чтобы верхняя часть кухни была одного цвета) на фасады с аналогичными размерами, но другого цвета. Кроме того, я потребовала заменить светопотолок на аналогичный светопотолок, но больших размеров (с учетом новых размеров навесного шкафа с нишей).
От продавца в разные моменты времени поступали разные предложения об урегулировании конфликта:
1)сотрудники продавца сначала предложили отрезать от шкафа нишу и сделать отдельно полочку на кронштейнах для микроволновки). Меня такой вариант не строил.
2)затем сотрудники продавца В УСТНОЙ ФОРМЕ предложили всё таки сделать полочку описанную в п.1. и вернуть стоимость шкафа (8600 руб). Я на это тоже не согласилась (о чем сейчас жалею), поскольку надеялась на замену шкафа и всех фасадов (поскольку это позволило бы устранить некрасивый стык между кромкой и лицевой стороной фасада, о котором меня тоже не соизволили уведомить при заказе кухни. Образцы с таким некрасивым черным стыком пластиков на светло-зеленых фасадах мне не показывали и не говорили что так будет)
3)продавец В ответе на мою очередную претензию предложил выкупить микроволновку, чтобы я купила меньших размеров. Этот вариант абсолютно не устраивает.
4)продавец В ответе на новую претензию (где я уже готова была согласиться на выплату полной стоимости шкафа и монтаж полочку для микроволновку) ответил что могу потребовать только что-то одно: или сделать полочку или выплатить деньги за шкаф. НО это ведь несправедливо, поскольку стоимость переделанного шкафа ниже стоимости половины шкафа с полочкой (этому была посвящена следующая претензия)
5)продавец сказал, что тогда он сделает полочку, но выплатит не 8600 руб как он предлагал изначально, а всего лишь разницу в цене шкафа с нишей и шкафа с полочкой, т.е. 730 руб. В результате, он от своих первоначальных слов отказался (правда сделанных через своих сотрудников в устной форме). и вместо 8600 готов выплатить 730 руб.
Что можно потребовать от продавца через суд в таком случае: 1.замены шкафа и остальных трех фасадов, а также светопотолка; 2. отрезание ниши и изготовление полочки, а также выплаты обещанных 8600 руб. 3.ничего нельзя потребовать, потому что продавец исполнил договор и ошибка при проектировании кухни лежит на мне как на покупателе?
Последний момент: прошло уже 90 дней с того момента как продавец по договору должен был мне передать фасад со стеклом (продавец говорит что стекло лопнуло по дороге в его магазин). можно ли взыскать с него неустойка из-за этого и в каком размере. Если обращаться в суд велика ли вероятность, что расходы на услуги адвоката возложат на продавца?
Заранее спасибо за ответ. Ситуация очень сложная для меня. Надеюсь на вашу помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз Вы считаете, что ситуация сложная, то Вам надо на ОЧНУЮ консультацию к юристу в установленном порядке.
21.06.2014, 22:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с размерами кухонного шкафа - стоит ли подписывать акт приема-передачи и как добиться замены шкафа?
Проблема с размером шкафа - продавец требует дополнительную оплату и отказывается обменивать
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
Как получить компенсацию за ошибку при изготовлении индивидуального кухонного гарнитура?
Проблема с размерами шкафов на кухне - что делать и куда обратиться?
Проблемы с заказом кухни - несоответствие размеров и задержка доставки
Несоответствие размеров мебели кухне - можно ли требовать компенсацию за некачественную работу?
Помимо этого, когда нам собрали кухню, оказалось, что она на 15 см меньше
Заказала кухню на заказ в течении месяца кое как сделали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут