Проблемы с кредитной картой Траст банка - неясные проценты и отсутствие договора
Вопрос №4229076
из г. Энгельс
опубликован 22.06.2014, 02:36
опубликован 22.06.2014, 02:36
У мужа есть кредитная карта Траст банка. Эту карту привёз ему курьер, но договора по данной карте никто не дал. Мы позвонили по телефону горячей линии и уточнили сумму для полного закрытия кредитной карты.24.0514 года мы внесли всю названную сумму сразу, теперь нам звонят со службы взыскания банка и говорят что на необходимо внести какие-то проценты за пользование карты, хотя картой мы не пользовались после внесения всей суммы. Написали заявление в банк с просьбой ответить что это за проценты, обещали позвонить когда придёт ответ, но так никто и не позвонил, пока мы сами не поехали туда. Естественно даты все просрочены, суммы ростут, договора на руках так и нет. Написали притензию в банк, что мы не согласны с процентами, ждём ответа. Как правильно нам поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в суд с исковым заявлением о признании кредитного договора незаключенным.
22.06.2014, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Превратный опыт с Альфа Банком - оплатила кредит, а сейчас требуют оплатить за обслуживание кредитной карты
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблемы с кредитной картой банка Восточный - неожиданный долг и незначительная ясность в документах.
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Досрочное закрытие кредитной карты Русского стандарта и возможность возврата неустоек - анализ случая
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут