Проблема с гарантией - как потребовать обмен или возврат денежных средств?
Вопрос №4230597
из г. Москва
опубликован 22.06.2014, 13:01
опубликован 22.06.2014, 13:01
На 8 месяце эксплуатации сот. телефона вышел из строя динамик. Обратившись в магазин вернуть деньги или обменять товар, мне отказали. Сказав, что нужно сдать на гарантийный ремонт и только после этого возможен. Возврат или обмен. Обратившись на 46 сутки ремонта телефона на точке не оказалось, но статус отремонтирован поменяли на 44 сутки и сейчас телефон по словам продавцов в дороге. Могу ли я потребовать обмен или возврат ден. ср-в.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
После ремонта телефона остались проблемы - что делать и какие варианты имеются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут