Турфирма отказывается вернуть предоплату в связи с неподтвержденной бронью отеля - как составить требование о расторжении договора и вернуть деньги?

Вопрос №4231146 из г. Москва
опубликован 22.06.2014, 14:30

В турфирме заключен договор на тур, и внесена предоплата 70 т.р.,но бронь от отеля не подтвердилась. В турфирме отказываются возвращать предоплату. Как составить правильно требование о расторжении данного договора? И как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юридическое агентство "ДИКЕ"

Юридическая фирма

из города Красноярск, стаж 14 лет

4.6 2284 отзывa

Пишите письменную претензию. Если откажутся возвращать- обращайтесь в прокуратуру и в суд, туроператор может потребовать Вас оплатить только фактически понесенные им расходы. Гос пошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается. Как правильно- в простой письменной форме в 2 экз.

22.06.2014, 14:37

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат

из города Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.9 544 отзывa

Анна, так и напишите от руки на имя директора о расторжении договора дав им времени в течении 10 дней вернуть вам денежные средства. Если не вернут, то обращайтесь в суд.

22.06.2014, 14:38

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат

из города Саратов, стаж 15 лет

5.0 335 отзывов

Анна, не обращайте внимания на первый ответ. Госпожа ДИКЕ пошутила. Ни в какую прокуратуру обращаться не надо, и никакие фактически понесенные расходы туроператор с вас потребовать тоже не может. Подавайте претензию в турфирму. Деньги вам должны вернуть ПОЛНОСТЬЮ!

23.06.2014, 14:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59