Купила телефон в салоне МТС в кредит, на следующий день после полной разрядки телефон не включился, отправили в сервисный.
Вопрос №4234837
из г. Москва
опубликован 23.06.2014, 06:47
опубликован 23.06.2014, 06:47
Здравствуйте! Купила телефон в салоне МТС в кредит, на следующий день после полной разрядки телефон не включился, отправили в сервисный центр, я попросила заменить, модели не было, взяли телефон на экспертизу на 21 день, чтобы в дальнейшем поменять либо возврат денег, если заводской сбой. Как мне дальше себя вести. На время экспертизы взамен телефон не дали (предложили старенькие модели, а я приобретала анероид на 2-е симки)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с купленным в кредит телефоном - отказ в замене и сложности с экспертизой - что делать?
Проблемы с новым алкатель телефоном из салона МТС - отказ в возврате или замене на другую марку
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблемы с новым телефоном из Салона МТС - отказ в обмене без экспертизы
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Непочиненный телефон - мой опыт возврата в Мегафоне и повторная экспертиза
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Купленный сотовый телефон не работает после неквалифицированного ремонта в сервисном центре
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут