Вопрос о возможности возврата денег или получения новой упаковки линз с ошибочными параметрами заказа
Вопрос №4241656
из г. Краснодар
опубликован 23.06.2014, 20:53
опубликован 23.06.2014, 20:53
В оптике при больнице были заказаны линзы по рецепту доктора этой же больницы. Когда линзы пришли, оплатила и ушла. Только дома увидела, что из 2 х упаковок одна с не моим минусом, видимо ошиблись при вводе параметров моего заказа, так как в рецепте все четко прописано. Упаковка целая, нераскрытая. Я могу вернуть деньги или заказать упаковку заново за счет оптики? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете вернуть товар продавцу согласно Закона РФ О защите прав потребителей
23.06.2014, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я поменять упаковку антибиотика в аптеке?
Можно ли поменять упаковку антибиотика на меньшую в аптеке по рецепту?
Как вернуть деньги за неправильно подобранные очковые линзы - ссылки на соответствующую законодательную нормативку
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Проблемы с зрением и несоответствие линзам - возможны ли замена или возврат денежных средств?
Проблема с заказом линз - Как вернуть деньги после несоблюдения сроков доставки?
Возможно ли возвратить деньги за изготовленные линзы в салоне оптики после долгосрочной больничной пребывания?
Несправедливая практика оптики - отказ от выдачи рецепта и недостаточная информация для изготовления очков
Но я-то не виновата, что мне выписали линзы не той диоптрии, которая необходима для нормального зрения!...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут