Что делать, если при выполнении заказа дипломных работ возникли проблемы с клиентами?

Возник такой вопрос, в связи с тем, что я нашла похожий ответ в ваших комментариях, помогите, пжл! Я выполняю на заказ дипломные работы без письменной договоренности и заключения договоров, только в усьной форме, при этом веду переписку в соцсетях с заказчиками, попала в такую ситуацию, что при приеме заказа у двух подруг и принятии у них денег за работу при нашей встрече при передачи им с моей стороны этих работ, далее необходимы были корректировки, я их выполняла, немного затягивала со сроками, но все сделала в последней день перед сдачей при этом с ними переписываясь, что они будут ждать дипломы и им не нужно возвращать уплаченные ими уже деньги, но вдруг в этот же день они отказываются от них и требуют вернуть им деньги, я им говорю, что их работы готовы, а они, что они им уже не нужны. Дальше больше, мне начинают присылатьна телефон и в соцсети прямые угрозы с оскорблениями в матерном стиле от их друзей, парней, угрозы, что они меня найдут, моего мужа и тп. Вчера они мне присылают, что они вычислили меня по номеру телефона, мои контактные данные и данные мужа, а завтра собираются идти в прокуратуру, подскажите, что мне делать! Пожалуйста, при этом у меня 4 детей, я за них переживаю, мало ли!