Отказ клиентки от оплаты изготовленного заказа - как действовать в качестве частного предпринимателя?
Вопрос №4218763
из г. Абинск
опубликован 20.06.2014, 11:29
опубликован 20.06.2014, 11:29
Как действовать в моей ситуации. Мне как частному предпринимателю поступил заказ на изготовление столярных изделий (окон). Заказ был выролнен (даже немного раньше срока), но клиентка вдруг отказывается от оплаты заказа и требует вернуть аванс. Заказ оно даже не видела. Обосновывает это тем что кто-то ей сказал что они будут плохими. Как мне действовать дальше в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, необходимо уточнить, договор то вы заключали или нет?
Все фактические расходы, произведенные вами при изготовлении окон вам Заказчик обязан возместить.
А вы в свою очередь должны обосновать понесенные вами расходы.
Составьте калькуляцию и направьте ее заказчику, возможно Заказчик вам еще и денег должна будет.
Если нужна помощь в составлении ответа Заказчику, пишите, все составим со всеми ссылками на нормы и Законы
20.06.2014, 11:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если отказывается, то обязан возместить изготовителю расходы по изготовлению заказа.
20.06.2014, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?
ИП-производитель деревянных изделий столкнулся с отказом клиента от заказа и требованиями вернуть деньги
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Требование неустойки при заказе изделия с браком - сроки и процент
Сейчас клиентка подала в суд на возврат всей суммы по договору + моральный, мотивируя, что заказ выполнен не по ГОСТУ.
Клиент отказывается от заказа столешницы из искусственного камня - возможность возврата предоплаты?
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут