Отказ клиентки от оплаты изготовленного заказа - как действовать в качестве частного предпринимателя?
Вопрос №4218763
из г. Абинск
опубликован 20.06.2014, 11:29
опубликован 20.06.2014, 11:29
Как действовать в моей ситуации. Мне как частному предпринимателю поступил заказ на изготовление столярных изделий (окон). Заказ был выролнен (даже немного раньше срока), но клиентка вдруг отказывается от оплаты заказа и требует вернуть аванс. Заказ оно даже не видела. Обосновывает это тем что кто-то ей сказал что они будут плохими. Как мне действовать дальше в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, необходимо уточнить, договор то вы заключали или нет?
Все фактические расходы, произведенные вами при изготовлении окон вам Заказчик обязан возместить.
А вы в свою очередь должны обосновать понесенные вами расходы.
Составьте калькуляцию и направьте ее заказчику, возможно Заказчик вам еще и денег должна будет.
Если нужна помощь в составлении ответа Заказчику, пишите, все составим со всеми ссылками на нормы и Законы
20.06.2014, 11:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если отказывается, то обязан возместить изготовителю расходы по изготовлению заказа.
20.06.2014, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.8
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?
ИП-производитель деревянных изделий столкнулся с отказом клиента от заказа и требованиями вернуть деньги
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?
Требование неустойки при заказе изделия с браком - сроки и процент
Сейчас клиентка подала в суд на возврат всей суммы по договору + моральный, мотивируя, что заказ выполнен не по ГОСТУ.
Клиент отказывается от заказа столешницы из искусственного камня - возможность возврата предоплаты?
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут