Возврат товара в интернет-магазин - обязательно ли вернуть деньги на карту покупателя?
Вопрос №4251354
из г. Новосибирск
опубликован 24.06.2014, 23:26
опубликован 24.06.2014, 23:26
Была покупка в интернет магазине около года назад. Щас из-за поломки и решение СЦ продукт возвращается продавцу. Как обычно продавец предлагает ли новый товар или вернуть деньги.
Покупка проходила по карте.
Обязательно ли продавец должен возвращать денежные средства на карту с которой покупалось? Могу ли я как покупатель по просить письменно перевести деньги на нужно и актуальную карту на данный момент?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в законе сказано, что продавец обязан вернуть денежные средства при некачественном товаре, процедура возврата в законе не прописана. вы когда обращались к продавцу с заявлением о возврате денежных средств могли в данном заявлении указать ниже реквизиты на которые хотели получить денежные средства. Если же карта не ваша то они могут заявить что покупатель не вы а владелец карты.
24.06.2014, 23:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат неисправного товара - выбор способа возврата денег покупателем
Продавец отказывается вернуть деньги по претензии, связанной с возвращением платья, приобретенного при использовании карты
Ответственность за неоплату покупки - кто должен оплатить – покупатель или продавец?
Оплата покупки чужой картой - должен ли магазин вернуть деньги?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Возможность подачи иска в суд на лицо, получившее деньги на Сберкарту в интернет-магазине при отсутствии доставки товара
Возврат денег за технику - имеет ли поставщик право отказать продавцу?
Как возместить средства при покупке товара без документального подтверждения перевода на карту?
Пропавшая посылка - как заставить продавца отправить товар повторно или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут