Проблема с получением купленного холодильника - как решить ситуацию и где обратиться в суд

Вопрос №4253030 из г. Ставрополь
опубликован 25.06.2014, 09:53

Как быть в следующей ситуации.

Купили холодильник по интернет-магазину в апреле месяце, точнее оплатили. До сих пор не можем получить, магазин подтвердил, что оплата прошла и пропал, на тел. звонки не отвечает. Мы находимся в Ставрополе, юр. адрес магазина г. Москва.

Написали претензию в адрес магазина на сайт и юр. адрес. Тишина. Написали заявление в полицию в конце апреля по месту моего жительства. Только 23.06. я добилась сведений о том, кому попало мое заявление, получилось так, что оно гуляло из отдела в отдел и в итоге из Ставрополя отправлено 10.06. в Москву по подследственности, дозвонились в Москву, те в свою очередь отвечают, что это не кним и должно рассматриваться в Ставрополе. Что делать?! 2 месяца без денег и без товара.

В какой суд обращаться? В Арбитражный по месте моего жительства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попов Сергей Владимирович

Адвокат Пятигорск, стаж 27 лет

4.9 817 отзывов

Ирина!

Если холодильник приобретался физическим лицом для домашних, семейных, бытовых нужд, то при цене иска до 50 тысяч рублей можете обращаться к мировому судье судебного участка. Номер судебного участка куда следует подавать иск можете узнать у любого мирового судьи. Если же цена иска свыше 50 тысяч рублей то иск подайте в суд общей юрисдикции по месту Вашего жительства.

Удачи,

25.06.2014, 10:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 454 Поиск Регистрация