Проблемы с платежами за ЖКХ - куда обратиться и как решить ситуацию?

Обращается к Вам Елена. Я постоянно проживаю в Москве в ЮАО в Зябликово (ст.м.Красногвардейская). Я купила квартиру общ. пл. 32.2 в 2005 г. И до мая 2014 г. проблем со счетом в квитанции за ЖКХ не было, хотя я и не была зарегистрирована в квартире (в ней никто не был зарегистрирован). Счета за за март-апрель составили 1460 (примерно). Но в счете за май 2014 г. я увидела цифру 3600, за июнь 3100. В квартире я зарегистрировалась в 20-х числах апреля 2014 г. В ЕРЦ мне сказали, чтобы я установила счетчики на воду. А то в мае я слила (якобы) 35 кб.воды. Я постоянно проживаю одна и в моей квартире никто не бывает. Счета на воду никак не могли увеличиться на такую сумму. Проблема в том, что через два месяца (в августе) я получу постоянную инвалидность - 2-ю группу. Я уже посчитала, что если я не буду устанавливать счетчики, то я с помощью ЕРЦ потеряю 7500 - ведь с сентября мне автоматически снимут 50 % кварплаты. В дальнейшем я планирую из этой квартиры уехать. Надо ли мне обращаться в Общество защиты прав потребителей или к Вам за помощью? От себя скажу, что я была в Муниципалитете и в Управе. В Муниципалитете мне сказали, чтобы я обращалась в ЕРЦ и не тратила их время. А в управе мне сообщили, что в моей квартире постоянно вместе со мной проживают 35 нелегальных эмигрантов из Средней Азии - вот они-то и слили 35 кб. И как я их не заметила? Посоветуйте мне пожалуйста, в этой ситуации - надо ли мне куда обращаться. Мой эл.адрес ilona_davydova_60@mail.ru C уважением, Елена.