Как правильно оформить жалобу в Роспотребнадзор на действие, а точнее бездействие интернет магазина. Приобрел товар.
Вопрос №4268104
из г. Москва
опубликован 26.06.2014, 21:49
опубликован 26.06.2014, 21:49
Как правильно оформить жалобу в РосПотребНадзор на действие ,а точнее бездействие интернет магазина. Приобрел товар (навигатор) оказался некачественный, вернул почтой, вместе с заявлением на возврат денежных средств и копией чека, по согласованию с менеджером магазина. На сайте написано что обмен или возврат средств будет произведен в течении 14 дней. Скоро месяц как я не могу получить свои деньги или новый навигатор. При звонке, мне говорят что навигатор отдан на экспертизу и все время просят перезвонить на следующей неделе.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Проблема с покупкой айфона в интернет-магазине - гарантия, некачественный товар и возможность обмена или возврата
Некачественный ноутбук - возвращение денег или ремонт - как поступать в такой ситуации?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
При оформлении товара мне сообщили что в течении 2 х недель я могу вернуть товар в магазин.
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с возвратом денежных средств за контрактную акпп - что делать?
Покупка смартфона в интернет-магазине - проблемы с товаром и возврат денег
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут