Проблемы с возвратом заказа из интернет-магазина - как вернуть деньги за некорректные вещи?
Вопрос №4270224
из г. Магадан
опубликован 27.06.2014, 09:26
опубликован 27.06.2014, 09:26
Делала заказ одежды в интернет-магазине, когда получила посылку, оказалось что все вещи из 4-х на размер больше от заказанного, одна вообще другая, ещё одна другого цвета. Долго не хотели делать возврат. Когда всё-таки договорились, я отправила. Посылка пробыла у них в городе месяц, её никто не забрал ссылаясь на то что её не могли найти на почте. Когда я звонила на почту, мне нашли по телефону за 3 минуты. Вообщем сейчас посылка вернулась ко мне обратно. Я так поняла они тянут время и не хотят возвращать деньги. Какие меры я могу предпринять, чтоб вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 120
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 043
отзывa
Спросить
Светлана
03.06.2019, 12:56
Читать ответы (2)
Светлана
07.01.2011, 22:31
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Читать ответы (1)
Наталия
28.12.2016, 15:12
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Надюшка
28.12.2016, 13:26
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Читать ответы (1)
Наталия александровна
04.10.2016, 08:10
Посылка в Израиль вернулась дважды - причина неясна, вопрос о возврате денег
Читать ответы (2)
Андрей Владимирович
27.09.2018, 18:24
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Читать ответы (4)
Светлана
12.04.2018, 00:02
Проблема с доставкой - Получили неправильную модель и не надлежащего качества телефона через интернет-магазин и Почту России
Читать ответы (3)
Владимир Петрович
11.04.2018, 12:52
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Читать ответы (1)
Светлана
02.11.2013, 09:14
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Читать ответы (1)
Наталья
02.07.2019, 14:03
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Читать ответы (3)