Проблемы с возвратом заказа из интернет-магазина - как вернуть деньги за некорректные вещи?
Вопрос №4270224
из г. Магадан
опубликован 27.06.2014, 09:26
опубликован 27.06.2014, 09:26
Делала заказ одежды в интернет-магазине, когда получила посылку, оказалось что все вещи из 4-х на размер больше от заказанного, одна вообще другая, ещё одна другого цвета. Долго не хотели делать возврат. Когда всё-таки договорились, я отправила. Посылка пробыла у них в городе месяц, её никто не забрал ссылаясь на то что её не могли найти на почте. Когда я звонила на почту, мне нашли по телефону за 3 минуты. Вообщем сейчас посылка вернулась ко мне обратно. Я так поняла они тянут время и не хотят возвращать деньги. Какие меры я могу предпринять, чтоб вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Посылка в Израиль вернулась дважды - причина неясна, вопрос о возврате денег
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Проблема с доставкой - Получили неправильную модель и не надлежащего качества телефона через интернет-магазин и Почту России
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Как получить квитанцию об оплате почтового отправления после потери посылки интернет-магазином?
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут