Проблемы с водоснабжением и отсутствие соседей - что делать в такой ситуации и как достучаться до пропавших жильцов?

Question

Пятиэтажный дом. Соседи с четвертого этажа (их нет в квартире около двух недель) заливают третий и второй этажи. Управляющая компания отключила холодную и горячую воду по стояку (воды нет вообще в пяти квартирах). проживающих в квартире на 4 этаже не могут найти и неизвестно, когда они объявятся. На вопрос: когда же будет вода, управляющая компания пожимает плечами (может неделя, может месяц). Как быть в такой ситуации и возможно ли попасть в квартиру, если жильцы неизвестно где?

Воронина Мария Леонидовна · Accepted Answer

Здравствуйте, Мария Викторовна.

Попасть в квартиру, конечно, можно, но управляющие компании к этому стараются не прибегать, чтобы не получить шквал обвинений со стороны собственников квартиры, а то еще и иск. Есть 2 варианта - обратиться к участковому, выяснить у него ситуацию со взломом замка заливающей квартиры. Для этого формируется комиссия из членов управляющей компании, ТСЖ (если есть), желательно еще свидетели, участкового (в обязательном порядке), сантехника. Покупается сменный замок на дверь, открывается дверь, составляется акт о вскрытии, все желательно фиксировать очень тщательно а лучше на камеру. Сантехник устраняет причину неполадки. Устанавливается новый замок, дверь закрывается, о чем делается отметка в акте, ключи передаются лицу, которое будет указано в этом акте. Все достаточно сложно для управляющей компании.

Вариант 2 - напишите заявление в управляющую компанию с требованием зафиксировать факт не предоставления услуги, и требованием произвести перерасчет.

К участковому имеет смысл обратиться в любом случае - возможно, у правоохранительных органов имеется информация о том, что случилось с жильцами. И такое бывает.

Успехов Вам!

Проблемы с водоснабжением и отсутствие соседей - что делать в такой ситуации и как достучаться до пропавших жильцов?

Похожие вопросы

Проблема с заливом и отсутствие воды на 4 этаже - чем заменить отключенный стояк?

Без воды из-за конфликта соседей - как найти выход из ситуации?

Проблема с затоплением на верхних этажах - отключение воды и трудности с поиском соседей

Нарушение прав жильцов - отключение и неконтролируемое включение горячей воды управляющей компанией

Украли горячую воду - что делать, если соседи блокируют доступ к стояку?

Домоуправление найти квартиросъемщика не может, в квартиру никто не появляется, холодную воду включать отказываются, что делать?

Шестой этаж без постоянных жильцов затапливает пятый этаж - вся квартира заперта и никто не знает, когда появится собственник.

Проблема с заливом на 2-й этаж - Жильцы 3-го этажа и неожиданное перекрытие воды на 4-м этаже - что делать?

Вечернее отключение горячей и холодной воды после затопления квартиры - как помочь пострадавшим и урегулировать ситуацию?

Отсутствие горячей и холодной воды в квартире на протяжении почти двух недель - возможен перерасчет с управляющей компании?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59