Проблемы с оплатой и ожиданием ПТС - Что делать в случае несоблюдения условий автосалона?

Вопрос №4272979 из г. Октябрьский
опубликован 27.06.2014, 14:52

Question

Что делать. Мои родители заказали в автосалоне автомобиль стоимостью 637 000 рублей, внесли предоплату 100 000 рублей. Во-первых, автомобиль они привезли на 2 месяца позже, чем должны были по договору, во-вторых сейчас они требуют оплатить полную стоимость авто, но ПТС не показывают, говорят, что ПТС пришлют по почте в течении 10 дней после полной оплаты. Мы прочитали отзывы об этом автосалоне, все пишут. Что тоже оплатили полную стоимость, но ПТС ждут уже 6 месяцев. Что нам делать, платить полную стоимость или же все таки подавать с суд? Забрать деньги не можем, так как в случае отказа от авто, должны уплатить неустойку.
Мой e-mail:2 502424@bk.ru

Некрасов Вадим Юрьевич · Accepted Answer

Выставляйте претензию, установите срок - дней 5 со дня получения. ПТС вряд ли появится, поэтому незамедлительно иск в суд.

Ст. 464 ГК РФ. "Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару"

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Рахимов Ильмар Фаузиевич · Answer

Посмотрите в договоре порядок расторжения договора.
Салон как продавец товара должен передать вместе с товаром также документы, в данном случае ПТС.
Направте претензию об исполнении договора, укажите срок исполнения.
Потом направляйте иск в суд о расторжении договора, взыскании стоимости товара, взыскании неустойки, морального вреда, 50 % от взысканной судом суммы и пр. благ. Дело плевое.

Проблемы с оплатой и ожиданием ПТС - Что делать в случае несоблюдения условий автосалона?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Возможность требования полной оплаты авто без выдачи ПТС - права покупателя и действия автосалона

Автосалон не выполнил условие договора - автомобиль не выдан в срок

Необходимость составления договора при полной предоплате в автосалоне

Проблемы с получением приобретенного автомобиля в автосалоне - возможность взыскания неустойки

Необходимо решить вопрос с подписью гендиректора - ждать или расторгнуть договор с автосалоном?

Правы ли продавцы или они должны предоставить мне копию ПТС?

Поступление заказанного автомобиля и ожидание передачи ПТС - 19 день и остался всего 1 день

Автосалон требует оплату КАСКО для выдачи автомобиля - возможности забрать авто без дополнительных расходов

Нарушение условий договора купли-продажи - просрочка передачи авто с ПТС покупателю в автосалоне

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59