Проблемы с оформлением опекунства и удостоверениями - как написать претензию?

Question

С января месяца я не могу оформить опекунство над пелимяницей предъявил временном постановление после в марте получил удостоверение опекуна в мае, в 15 июня 2014 г банк оформлял удостоверение на право распорижение денежными средствами в сбербанке контроллер сказал что мой паспорт недействителен спросил как может быть если мне нет 45 лет паспорт буду менять только 17.07.2014 г. как правильно написать притензию.

Музыкантов Петр Владимирович · Accepted Answer

в сбербанке контроллер сказал что мой паспорт недействителен спросил как может быть если мне нет 45 лет паспорт буду менять только 17.07.2014г. как правильно написать притензию?

К сожалению меняют паспорт раньше.срока, который Вы указали.
 Вам следует  собирать е документы на замену, оплатив  гос .пошлину
Положение о паспорте гражданина Российской Федерации

п.7. Срок действия паспорта гражданина:
от 14 лет - до достижения 20-летнего возраста;
от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста;
от 45 лет - бессрочно.

п.15. Документы и личные фотографии для получения или замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, указанных в пунктах 1, 7 или 12 настоящего Положения.

Шипулин Александр Васильевич · Answer

Взять в банке справку о том, что они считают паспорт недействительным и поэтому отказывают . С этой справкой обратиться в отделение ФМС России по месту жительства. Если откажут в выдаче(замене паспорта), потребовать письменный отказ. С письменным отказом обращаться с жалобой в суд. Жалобу  в суд поможет составить любой ближайший адвокат. Удачи.

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Вам нужно просто обратиться к иному оператору Сбербанка - быстро и просто, не отходя от кассы.
Или есть в паспорте какие-то отметки, не предусмотренные Положением о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации?
Проверьте. Можно в ФМС.

Седельников Сергей Сергеевич · Answer

Олег Николаевич, хамство, встречающееся в сбербанке, к сожалению, не редкость. По достижению 45-летнего возраста у Вас есть 30 дней на замену паспорта в соответствии с положением о паспорте гражданина РФ. Напишите претензию руководителю отделения сбербанка и центрбанк на конкретного сотрудника. К нему применят меры дисциплинарного взыскания. Также Вы можете оставить свою претензию в книге жалоб, при проведении проверки ревизоры всегда читаю претензии клиентов и также применяют к работникам меры дисциплинарного воздействия.

Проблемы с оформлением опекунства и удостоверениями - как написать претензию?

Похожие вопросы

Как пройти регистрацию на самолет с временным удостоверением личности и нужно ли переоформлять билет?

Отказ банка в выдаче кредита из-за недействительного заграничного паспорта - нужно ли заменить паспорт при отсутствии гражданства?

Как правильно рассчитать дату возврата водительского удостоверения после лишения?

Расчет декретных выплат - какие месяцы будут учтены и какой минимальный размер оплаты в 2016 году?

Можно ли мне написать заявление о перерасчете декретных выплат на основании полученной информации?

Как опекун, я оформляю опекунство над недееспособным отцом - распоряжение его денежными средствами, пенсией и сбережениями

Проблема с получением карточки в банке на основе временного удостоверения

Может ли 17-летний подросток, оставшийся сиротой, отказаться от опекунства?

Как опекун могу ли я оформить замену пластиковой карты моей 88-летней тетки в Сбербанке без ее участия?

Можно ли пересекать границу Казахстана по временному удостоверению личности, если нет заграничного паспорта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59