Брак кастрюли из нержавеющей стали
опубликован 28.06.2014, 20:49
Купили кастрюлю из нержавеющей стали по акции дома обнаружили брак подлежит обмену или нет?
Брак всегда подлежит обмену, если не был оговорен при покупке.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если есть недостаток то возможно вернуть или обменять.
В соответствии со т.18 Закона РФ "О ЗПП" при наличии производственного дефекта имеете право заявить требования предусмотренные данной статьей закона,в том числе:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
У Продавца есть право на проведение проверки качества товара,
Сроки рассмотрения Вашего требования зависят от заявленного требования :
- расторжение договора - 10 дней (ст.22 Закона о ЗПП)
- ремонт - 45 суток (ст.20 Закона)
-Замена на аналогичный - 20 дней (ст.21 Закона РФ)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?
Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?
Могу ли я вернуть деньги за набор и если одна кастрюля из набора не подтекает, должны ли вернуть деньги за весь набор?
Проблемы с нержавеющей сталью - как обменять кастрюлю со следами ржавчины
Возможность возврата или обмена кастрюли из нержавеющей стали по размеру в соответствии с Постановлением №55
Что делать, если купленный товар оказался бракованным и магазин отказывается принимать обратно?
Купила кастрюлю из нержавеющей стали. Вскипятила в ней воду. Внутри появились ржавые точки. Могу я ее обменять?
Претензия о появлении пятен на кастрюле из нержавеющей стали - мы не обнаружили дефекта
Ответ на претензию покупателя о замене или возврате денег за кастрюлю из нержавеющей стали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут