Проблемы с новым автомобилем на гарантии - как вернуть деньги или обменять на исправную машину?
опубликован 28.06.2014, 23:13
Купили автомобиль в декабре 2012 года, прошли два т/о, (15000 км, 30000 км). 12 мая загорелся чек и машина стала плохо работать, обратились в автосалон. Оказалось перескочила цепь в двигателе. Там поправили. Приехали домой чек снова загорелся, добавились рывки при переключении скоростей, опять появились проблемы при движении. Обратились в автосалон повторно. На сменили гидронатяжитель цепи. Доехали до дома, При следующей поездке все проблемы вернулись. Отправили машину снова в автосервис. Через две недели нам ее вернули. Сказали, что заменили цепь. Приехали домой. Все повторилось в четвертый раз. Машину с трудом, но забрали в автосервис. Теперь она там стоит уже третью неделю. Как грамотно вернуть деньги или обменять неисправную машину, находящуюся на гарантии, на исправную?
Нужно собрать все предыдущие документы о ремонтах и показать их эксперту. Пусть даст своё заключение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если моя машина постоянно троит, а официальный дилер не может устранить проблему?
Как правильно предъявить претензии автосервису при повторном загорании чека после недельного ремонта?
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Затяжное уголовное дело и замешательство - как купля-продажа машины стала головной болью на протяжении 8 месяцев
Машина на гарантии - обязан ли дилер продлить срок гарантии или дать гарантию на выполненные работы?
Сложности с постановкой на учёт - проблема с номером двигателя и отказ в возбуждении уголовного дела
Проблемы с новым автомобилем - нестабильность гарантии, частые поломки и угроза потери гарантии на двигатель
Проблемы с автомобилем Ssang Yong Action после технического обслуживания в ООО ПКФ НОВОТЕХ
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену товара после неудачных ремонтов по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут