Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сургут, 24.06.2015, 10:58

Проблемы с автомобилем Ssang Yong Action после технического обслуживания в ООО ПКФ НОВОТЕХ - описание проблем и требование вернуть деньги

Вопрос №7206440 из г. Сургут
опубликован 24.06.2015, 10:58
В период с 26.01.2015 по 02.02.2015 года сервисной службой ООО ПКФ НОВОТЕХ было произведено техническое обслуживание автомобиля Ssang Yong Action, даты выпуска ноябрь 2012 года. После чего в двигателе автомобиля появились шумы, обороты плавали, он стал глохнуть. Провели замену датчика кислорода, так как это не гарантийный случай ремонт выполнили за мой счет и автомобиль находился в сервисе недели 2, но после замены лучше работать не стал. Сервисная служба причину найти не смогла. 18.04.2015 апреля автомобиль заглох в городе. После долгих споров, 27.04.2015 автосалон ООО ПКФ НОВОТЕХ эвакуатором доставил автомобиль в сервисную службу. По гарантийному ремонту мне произвели замену цепи ГРМ, натяжителя цепи ГРМ, успокоитель цепи ГРМ верхний ролик. Забрала машину я 15.06.2015 года, через 2 месяца. 16.06.2015 я опять обратилась в сервисную службу ООО ПКФ НОВОТЕХ с просьбой разобраться в посторонних шумах в подвеске, скрипе и ударах при движении автомобиля. При диагностики автомобиля выяснилось, что вышли из строя передние амортизаторы (при сдаче автомобиля в сервисную службу ООО ПКФ НОВОТЕХ в части подвески проблем не было). 19.06.2015 провели замену стоек передней подвески в сборе. В тот же день я забрала автомобиль. После всех проведенных ремонтов автомобиль работать лучше не стал. 20.06.2015 машина опять стала дергаться, двигатель глох, обороты плавали, загорелась лампа ЧЕК. 22.06.2015 лампа ЧЕК гореть перестала, но при движении чувствуются провалы, периодически появляется свист в районе двигателя, ощущаются удары в подвеске, скрипы и хруст. Что мне делать? Подскажите. Куда обратиться. Хочу вернуть деньги за автомобиль. Я так понимаю специалистов в сервисе нет, хорошо ее так и не сделают. А вдруг там что-то серьезное, гарантия скоро кончится. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно незамедлительно обращаться с мотивированной и надлежащим образом составленной претензией к продавцу.

24.06.2015, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 778 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских