Меня интересует может ли банк не учитывать обстоятельства невозможности временного погашения?

Прошу Вашей помощи. Я являюсь поручителем у знакомой, но она последние три месяца не выплачивает кредит. Мне пришел судебный приказ о том, что я должна погасить долг за нее. Я знаю, что несу солидарную ответственность, но заемщик находиться на больничном и оформляет инвалидность, плюс уволена по сокращению с работы. Соответственно денег нет, чтобы заплатить. Когда заемщик обратилась в банк с заявлением о временной невозможности погашения кредита, ей отказали. Сейчас она продает квартиру и в ближайшее время деньги будут, но судебный приказ пришел уже. Меня интересует может ли банк не учитывать обстоятельства невозможности временного погашения? Может ли в судебном приказе отсутствовать номер дела? Могли меня не извещать о передачи дела в суд? Я хочу обжаловать данный приказ, в связи с тем, что начислены долг, штраф и пени. Насколько я знаю, долг является безусловным, а вот штраф и пеня нет. Подскажите как написать возражение? Так же меня интересует, как мне доказать, что письмо из ящика я достала 13 марта, а почтовый штемпель от 28/02/07, сам исходящий документ от 21/02/07? С какого момента исчислется срок на возражение?