Уместно ли в таком случае жжаловаться на водителя или он имеет право так поступать?

Вопрос №430043 из г. Москва
опубликован 17.03.2007, 17:56

Я вынуждена каждый день добираться на работу на трамвае. На остановке, где я сажусь, нет киоска для продажи талонов, поэтому я вынуждена покупать их у водителя. Как вы знаете, цена у водителя почти в 2 раза выше обычной, но с этим приходится мириться. Я стараюсь закупать талоны заранее, но это не всегда удается. У меня не всегда бывают с собой мелкие купюры, иногда у меня бывает только 500 или 1000 руб, утром в 7 утра негде разменять. Так вот с чем я сталкивалась уже много раз, - водитель отказывается адвать мне сдачу. При это на меня орут и почти что оскорбляют. Водитель утверждает, что это МОЯ обязанность подготавливать для оплаты мелки купюры, и что водитель НЕ ОБЯЗАН давать мне сдачу. Я не знаю, права я или нет, но я всегда полагала, что если ведется торговоля, то сдачу обязан давать продавец. Это как бы одно из условий обслуживания клиента. И тем не менее, помимо того, что периодически сталкиваюсь с подобным хамством, ме 6 ня еще и высадили из трамвая вообще, со словами - Приходи, когда будут мелкие деньги. Уместно ли в таком случае жжаловаться на водителя или он имеет право так поступать? Обязаны ли они давать сдачу? Заранее спасибо..

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Голубев Владимир Васильевич

Адвокат Москва, стаж 31 год

5.0 1006 отзывов

Вы в данном случае являетесь потребителем, а потому при наличии свидетелей можете обращаться вплоть до суда.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Уместно ли в таком случае жжаловаться на водителя или он имеет право так поступать?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы