Задержка в поставке кровати - Как потребовать пени от салона и рассчитать правильную сумму
Вопрос №4301483
из г. Дубна
опубликован 01.07.2014, 17:39
опубликован 01.07.2014, 17:39
26.05.2014 я заказала кровать в салоне (изготовление на заказ). Первоначальная оплата - 30%, далее сумма внесена полностью 19.06.2014 Срок по договору до 16.06.2014. На словах же консультанты объяснили ситуацию с большими заказами, что кровать может задержаться, но за месяц будет обязательно готова! Далее сроки переносились: 9.06, 19.06, 21.06, 26.06, 27.07, 30. 06 сказали, что кровать едет, я договорилась с транспортом, мне перезвонили и сказали, что доставка переносится на 1.07. В понедельник я сама позвонила в салон дабы узнать о времени поставки, мне обещали перезвонить, но забыли. Я перезвонила сама.. Мне сказали, что это СМЕШНО уже, но мою кровать привезут только 3.07... Нет слов, чтобы описать мое состояние, причем продавцы утверждают, что просрочку по договору, то есть с 16.06 я не могу получить, так как меня предупреждали, что время изготовления месяц. Имею ли я право потребовать от салона пени за неисполнение заказа с 16.07? Как добиться выплаты? Как рассчитать правильную сумму пени? Кровать стоит 20 т.р. Первоначальный взнос 6 т.р. Остаток внесен 19.06 14 т.р. Огромное спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае согласно закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от данного товара.
01.07.2014, 17:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков отгрузки заказа на 2 кресла - претензия к салону продаж, несогласие на компенсацию от поставщика
Задержка изготовления очков - как решить проблему и сроки по закону
Расчёт просрочки по договору на изготовление мебели на примере заказа на сумму 366494 р.
Спор о залоге на скидку в салоне мебели - мои права нарушены?
Проблема с просрочкой изготовления ортопедической кровати - как составить исковое заявление?
Проблемы с заказом мебели в кредит - задержка доставки и отсутствие ответов от магазина
Вопросы о неустойке при просрочке изготовления, доставки и монтажа кухонного гарнитура по индивидуальным замерам
Нарушение сроков изготовления встраиваемой кухни - есть ли основания для требования уменьшения стоимости товара?
Проблема с заказанными шторами - отсутствие связи и невыполнение сроков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут