Задержка в поставке кровати - Как потребовать пени от салона и рассчитать правильную сумму
Вопрос №4301483
из г. Дубна
опубликован 01.07.2014, 17:39
опубликован 01.07.2014, 17:39
26.05.2014 я заказала кровать в салоне (изготовление на заказ). Первоначальная оплата - 30%, далее сумма внесена полностью 19.06.2014 Срок по договору до 16.06.2014. На словах же консультанты объяснили ситуацию с большими заказами, что кровать может задержаться, но за месяц будет обязательно готова! Далее сроки переносились: 9.06, 19.06, 21.06, 26.06, 27.07, 30. 06 сказали, что кровать едет, я договорилась с транспортом, мне перезвонили и сказали, что доставка переносится на 1.07. В понедельник я сама позвонила в салон дабы узнать о времени поставки, мне обещали перезвонить, но забыли. Я перезвонила сама.. Мне сказали, что это СМЕШНО уже, но мою кровать привезут только 3.07... Нет слов, чтобы описать мое состояние, причем продавцы утверждают, что просрочку по договору, то есть с 16.06 я не могу получить, так как меня предупреждали, что время изготовления месяц. Имею ли я право потребовать от салона пени за неисполнение заказа с 16.07? Как добиться выплаты? Как рассчитать правильную сумму пени? Кровать стоит 20 т.р. Первоначальный взнос 6 т.р. Остаток внесен 19.06 14 т.р. Огромное спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае согласно закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от данного товара.
01.07.2014, 17:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 396
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 729
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков отгрузки заказа на 2 кресла - претензия к салону продаж, несогласие на компенсацию от поставщика
Задержка изготовления очков - как решить проблему и сроки по закону
Расчёт просрочки по договору на изготовление мебели на примере заказа на сумму 366494 р.
Спор о залоге на скидку в салоне мебели - мои права нарушены?
Проблема с просрочкой изготовления ортопедической кровати - как составить исковое заявление?
Проблемы с заказом мебели в кредит - задержка доставки и отсутствие ответов от магазина
Вопросы о неустойке при просрочке изготовления, доставки и монтажа кухонного гарнитура по индивидуальным замерам
Нарушение сроков изготовления встраиваемой кухни - есть ли основания для требования уменьшения стоимости товара?
Проблема с заказанными шторами - отсутствие связи и невыполнение сроков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут