Национальное агентство по взысканию долгов - звонки, грубость и нарушение персональных данных. Как разобраться с долгом моего брата и прекратить назойливые звонки?
опубликован 01.07.2014, 18:52
Мой брат брал кредит, по каким-то причинам не платил, и указал мой номер как контактный и свой тоже, теперь мне названивает хамло из Национального агенства по взысканию долгов, при этом сотрудники данного агентства не знают видимо закон о защите персональных данных, постоянно грубят и требуют брата к телефону. Так же ставят сроки по оплате. Я уже разозлилась изучила всю документацию и запросила у них агентский договор, на основании которого они выкупили его долг и мне звонят, на что мне ответили брать его в банке. Ну естественно я сказала, что без ознакомления кредитора с этим договором они нарушают и так кучу статей и законов, на что мне ответили, что наш разговор записывается и вообще мы с вами разберемся. Естественно моим ответом было до свидание и не забывайте про защиту персональных данных. Они мне названивают по 15 раз в день. Я позвонила в банк и мне сказали, что я могу внести задолженность за брата. Но как мне тупицам из этого агенства это объяснить и вообще чтобы они поняли, что это мой номер? Куда на них написать? И когда я оплачу в банке долг, перестанут ли они мне звонить?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необоснованные требования Национального банка взысканий по кредитному долгу брата
Незаконное вмешательство банка - советы по защите своих прав
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Банковский скандал - Как защитить себя от некорректных действий банка Русский Стандарт
Заголовок - Что делать, если звонят из отдела досудебного взыскания и требуют погасить долг в размере 45000 рублей
Как пожаловаться на назойливые звонки от финансового контроля после указания моего телефона в кредитной заявке?
Проблемы с невыплатой кредита - что делать и как отвечать сотрудникам банка?
Опасность получения кредита через поддельную справку - история моего брата и угрозы со стороны помощников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут