Как справиться с назойливыми звонками банка в связи с невыплаченным кредитом брата
опубликован 27.12.2016, 04:44
Как грамотно послать банк. Дело в том что банковские сотрудники названивают моему супругу, брат, которого взял кредит в этом банке и не платит его или платит не регулярно. А банк названивает моему супругу и хамят, грубят, требуют, чтобы супруг погасил кредит за брата. Он не является поручителем, он наверное указан просто как контактное лицо.
А банк названивает моему супругу и хамят, грубят, требуют, чтобы супруг погасил кредит за брата. Он не является поручителем, он наверное указан просто как контактное лицо.
Если он действительно не поручитель то можете жалобу написать на отдел банка сначала в головной, а потом если не прекратиться то и в ЦБ РФ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, от имени супруга можно обратиться с жалобой на действия банка в Роспотребнадзор, полицию и прокуратуру. Имейте ввиду, что нужно будет предоставить подтверждения звонков - детализация счета мобильного телефона, записи телефонных звонков и т.п. Также вы можете обратиться с жалобой финансовому омбудсмену: http://arb.ru/b2c/abuse/
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация