Могу ли я вернуть планшет, по причине плохой зарядки. Он ещё на гарантии.
опубликован 02.07.2014, 13:52
Могу ли я вернуть планшет, по причине плохой зарядки. Он ещё на гарантии.
Здравствуйте.
Согласно ст. 18 ФЗ от 18 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара (к которым относится планшет) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 454 Поиск Регистрация