Проблемы с покупкой в магазине Caterina Leman - возможность оперировать статьей о праве потребителя на обмен товара
Вопрос №4308134
из г. Москва
опубликован 02.07.2014, 14:16
опубликован 02.07.2014, 14:16
В магазине Caterina Leman приобрела костюм. Дома примерив еще раз, поняла, что он мне совершенно не подходит, так как очень мнется ткань и еще пара замечаний (то, что при примерке в магазине нельзя было понять). Но бирки срезала (магазинные), так как не сомневалась изначально в покупке, часто покупаю там. Принесла вещи обратно, продавщица в достаточно хамской форме начала комментировать и костюм, и меня. Я честно сказала, что вот бирки, за что разумеется она ухватилась и со словами ну как мы теперь примем, идите быстро упаковала все в пакет. На что я сказала, что не вижу поводов не приянть обратно, и тем более, очень часто даже в примерочных эти бирки валяются на полу или на вешалках висят вещи без бирок, потому что они достаточно легко отрываются. Короче, сказали мне пусть решает наша управляющая, идите, а мы завтра вам позвоним. Конечно, никто не звонит. Поеду сегодня опять. Могу ли я оперировать Ст.25 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, в которой сказано про сохранность именно фабричных. А не магазинных ярлоков или бесполезно? Расстроена, вещь дорогая, мне не нужна совершенно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Вы имеете право произвести замену товара
02.07.2014, 14:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине
Магазин «Люкс» отказал в обмене костюма из-за пропущенного срока
Проблема с норковой шубой - отказ магазина в обмене из-за срезанной бирки
Как поступить, если магазин не может обменять товар на другой размер или вернуть деньги?
13-летняя девочка украла товары на 700 рублей в магазине - продавщица нашла украденные вещи в её пакете и она сбежала
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Неудачная покупка полноразмерных наушников - шансы на обмен.
Отказ продавца в возврате денег за неподходящую ветровку - кто прав?
Возврат товара с срезанной биркой - правила и сроки в интернет-магазинах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут