Вопросы по действиям коллекторской компании по задолженности за услуги связи МТС

Будьте так добры и проконсультируйте пожалуйста... На днях пришло письмо, от некой (Lindorff) коллекторской компании, то что моя задолженность составила 2000 с лишнем рублей, за якобы оказанные услуги связи мтс (я не отрицаю что данная связь у меня была, телефон был утерян месяца три назад, возможно что кто и смог восполььзоваться моей сим картой). В данном письме (спецификации) указано только основная сумма долга за связь 849 р. неустойка 849 р и расходы по сбору задолженности 457 р. Указан номер телефона по ктр составила задолженность и расписана просьба об оплате. Вторым письмом приложено извещение. Соответственно, обратился в сервис мтс, толкового мне ничего не сказали, сказали, что да-они работают с коллекторами и что присланную сумму следует оплатить. На что якобы прописано в договоре (к сожалению копию договора с них забыл запросить).

Потом по своей базе стали определять мой ли номер, оказалось что он уже и не мне принадлежит (т.к. объяснили, если не пользоваться сим картой, то через пол года его блокируют и он переход иному человеку, опять же я его потерял примерно 3 месяца назад), но по лицевому счёту (ктр оформлен на меня) существует такая сумма долга (849 р.) я с них запросил распечатку звонков или услуг по ктр выставлен такой счёт, но они отказались, т.к. не владеют подобной информацией. На что мне дали бланк заполнения претензии... сказали там всё и опишете. Вопросы... Имеют ли право без моего ведома сообщать мои данные в коллекторские конторы (адрес и всё прочие)? Вправе ли без моего ведома они заключать с коллекторами договора (если я даже не знаю как у них начисляются расходы по задолженности, неустойка? И почему я должен оплачивать расходы связанные с коллекторскими конторами? Так же меня интересует тот вопрос, почему меня сначала не уведомил сам МТС по сумме моего долга, а сразу же отправили в колл. Контору? И вправе ли мне выдать распечатку моих услуг, звонков и прочего с мтс (не смотря на то, что как они мне объянсили у них остался только л/с и сумма долга) ? Большое спасибо! С уважением Сергей.