Что делать, если экспертиза телефона длится дольше заявленного срока и можно ли потребовать возврат денег?
Вопрос №4314216
из г. Реж
опубликован 03.07.2014, 09:42
опубликован 03.07.2014, 09:42
Сдала телефон на экспертизу сказали через 45 дней придет ответ, уже прошло 45 дней и нет ответа что делать? Могу ли я потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина.
На экспертизе, Вы тоже можете присутствовать, В Вашем случае можно ссылаться на ст.18 Закона О защите прав потребителей.
Желаю Удачи.
04.07.2014, 09:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 8 минут
в данном случае применима ст. 18 ЗоЗПП РФ
03.07.2014, 09:50
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Проблемы с возвратом денежных средств - что делать, если сроки превышены и организация не предоставляет информацию?
Проблемы с батареей мобильного телефона - Дело экспертизы и возврата денег - сколько времени ожидания справедливо?
Проблемы с возвратом денег после покупки телефона через интернет-магазин
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут