Что делать, если экспертиза телефона длится дольше заявленного срока и можно ли потребовать возврат денег?
Вопрос №4314216
из г. Реж
опубликован 03.07.2014, 09:42
опубликован 03.07.2014, 09:42
Сдала телефон на экспертизу сказали через 45 дней придет ответ, уже прошло 45 дней и нет ответа что делать? Могу ли я потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Марина.
На экспертизе, Вы тоже можете присутствовать, В Вашем случае можно ссылаться на ст.18 Закона О защите прав потребителей.
Желаю Удачи.
04.07.2014, 09:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 8 минут
в данном случае применима ст. 18 ЗоЗПП РФ
03.07.2014, 09:50
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Проблемы с возвратом денежных средств - что делать, если сроки превышены и организация не предоставляет информацию?
Проблемы с батареей мобильного телефона - Дело экспертизы и возврата денег - сколько времени ожидания справедливо?
Проблемы с возвратом денег после покупки телефона через интернет-магазин
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут