Проблема с восстановлением гражданства РФ - отказ в выдаче временного удостоверения и документы, указывающие на законность выдачи паспорта

Обратилась по обмену паспорта России в связи с утерей. МНе выдали временное удостоверение личности гражданина РФ, но продлевать его отказались, т.к. якобы мой паспорт выдан незаконно. Им пришел ответ на запрос следующего содержания: "личность человека фотографией в форме № 1 П подтверждается, паспорт выдавался законно, но ПРОПИСАН такой человек по данному адресу никогда не был." Я прописана в РФ с 1989 года (с 19 лет), есть выписка из домовой книги, датированная 2004 годом, загранпаспорт, ИНН, пенсионная карточка, права РФ, по трудовой книжке работала в РФ с 1996 года (до этого сидела с ребенком после окончания ВУЗа). Ездила по месту старой прописки, там мне в грубой форме заявили, что по данному паспортному столу было возбуждено уголовное дело, и все, кто "покупал паспорта" пусть отсюда катятся. В ЖЭУ посочувствовали, прописочную карточку на квартиру нашли, я там вписана (квартира была коммунальной, там проживало 6 человек), но личную карточку учета найти не смогли, "у следователя, он их много изъял". Также в ЖЭУ утверждают, что компьютерных учетов в городе Тула на те годы 1989-2004 не предусмотрено. По месту нынешней прописки начальник паспортного стола (ОФМС) предложил 3 варианта: 1) Судиться с паспортным столом в г.Тула. 2) Подавать документы на ВОССТАНОВЛЕНИЕ гражданства РФ через местный ОФМС, затем они идут в областное УФМС, затем в УФМС России. В областном УФМС настроены нормально, но первичные бумаги должны оформить в местном УФМС, начальница которого кричит: "Этого не будет" и категорически не идет на контакт. 3) Меня выпишут по суду, я должна буду восстановить гражданство Узбекистана (каким образом?! Я уехала отттуда в 19 лет в 1989 году, постоянно прописалась к матери первого супруга в коммуналку в ТУлу, поступила в ВУЗ в Москве). Первый муж погиб, у него с матерью (первой свекровью) не совпадают фамилии, она тоже умерла год назад, комната досталась соседям... Тульские адвокаты (реально хорошие, а не деньгопросы) почти уверены в отрицательном решении. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА: могу ли я подать документы на восстановление в областное УФМС, минуя район? В областном УФМС утверждают, что могу, но тогда шансы на положительное решение резко падают. Как мне быть? Заранее спасибо, с уважением, Елена.