Проблемы с получением именной карты в Сбербанке - есть ли смысл писать жалобу?
Вопрос №4326455
из г. Москва
опубликован 04.07.2014, 17:47
опубликован 04.07.2014, 17:47
У меня сложилась не очень приятная ситуация с сбербанком. В июле этого года закончился срок действия карты кредит моментум, за два месяца я обратилась в контактный центр, с вопросом: Как и когда я могу получить новую уже именную карт? На что мне дали ответ, что по истечению месяца который указан я должна обратиться в банки там меня будет ждать уже именная карта. Карту я получала в Ростове-на-Дону, но позже переехали в Москву, и мне не совсем удобно кататься из города в город., но тем не менее я приехала в указанный срок, на что мне сказали что карта не готова, а почему они не знают... Войдя в мое положение, девушка предложила заменить карту на такую же,, и якобы через год я смогу получить именную. Заменили, карта не работает так ка не привязана к счету. Каждый раз когда звоню в сбербанк, говорят разную информацию которая оказывается не действительной. Подскажите, есть ли смысл писать жалобу или такого рода информационное письмо им?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обрый день!
Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор на действия банка
04.07.2014, 17:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 244
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли открыть карту моментум в Сбербанке, если на именную карту наложен арест по поводу ИП
Как получить доступ к зарплате без действующей карты из Россельхозбанка?
Как разделить карты МИР и Мастеркарт при наличии кредита и зарплатной карты в банке ВТБ 24?
Остаток денег на просроченной кредитной карте - что произойдет с 14 000 рублей?
Проблема с перевыпуском банковской карты - где находится и как найти карту
Проблемы с персональными данными и картами в Сбербанке - как решить ситуацию?
Пропажа пенсии с пенсионной карты Сбербанка - Куда обратиться и с чего начать?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с получением детской карты - куда обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут