Возмещение денег за неисправное устройство - возможно ли, если оно было отправлено на ремонт по гарантии?
опубликован 06.07.2014, 12:34
В соответствии со ст. 18 "Закона о защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Удачи Вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 460 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Магнитогорск
Похожие вопросы
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Проблемы с купленным в кредит телефоном - можно ли требовать замену по гарантии?
Какими правами владеет покупатель
Проблемы с телефоном HTC One M7 - Возможности ремонта после гарантии и возврата денег
Владелец смартфона столкнулся с повторным дефектом экрана после завершения гарантийного срока
Как правильно действовать и какие документы требовать при возврате неисправного телефона в сервис центр и магазин?
Отказ и задержка в возврате телефона после экспертизы - что делать дальше?
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут